{"id":1400,"date":"2020-07-14T08:06:09","date_gmt":"2020-07-14T11:06:09","guid":{"rendered":"https:\/\/biolub.com.br\/blog\/?p=1400"},"modified":"2020-07-14T08:06:09","modified_gmt":"2020-07-14T11:06:09","slug":"kpi-para-gestao-de-fornecedores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/biolub.com.br\/blog\/kpi-para-gestao-de-fornecedores\/","title":{"rendered":"5 KPI’s para gest\u00e3o de fornecedores"},"content":{"rendered":"

N\u00e3o raramente voc\u00ea encontra aqui no blog da Biolub conte\u00fados que destaquem a import\u00e2ncia da estrat\u00e9gia e do planejamento para o bom desempenho do ch\u00e3o de f\u00e1brica. Muito al\u00e9m de um maquin\u00e1rio preparado, diferentes estrat\u00e9gias de manuten\u00e7\u00e3o em dia<\/a> e um plano de lubrifica\u00e7\u00e3o<\/a> definido, \u00e9 preciso garantir um alinhamento de todos os processos. S\u00f3 assim, com organiza\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel evoluir e alcan\u00e7ar as metas definidas. Uma grande por\u00e7\u00e3o desse sucesso, no entanto, n\u00e3o reside apenas na sua empresa, mas nos seus parceiros comerciais. Por isso, uma boa gest\u00e3o de fornecedores pode fazer toda diferen\u00e7a.<\/p>\n

\"gest\u00e3o<\/p>\n

A gest\u00e3o de fornecedores<\/a> trata-se do conjunto de boas pr\u00e1ticas para organizar o relacionamento e os processos que envolvem suas rela\u00e7\u00f5es comerciais.<\/p>\n

Ou seja, com foco tanto no campo interno da empresa, especialmente no setor de Compras e Almoxarifado\/Estoque, como externo, relacionado ao fornecedor e seu n\u00edvel de entrega.<\/p>\n

Essa rela\u00e7\u00e3o da sua organiza\u00e7\u00e3o com um fornecedores deve estar pautada, principalmente, em KPIs. Afinal, a qualidade das entregas deve analisar pontos que v\u00e3o al\u00e9m apenas do pre\u00e7o de um produto ou insumo.<\/p>\n

Para uma parceria de sucesso, \u00e9 preciso que seus fornecedores estejam em sintonia com seu compliance<\/em>, atendendo a diversos pontos de conformidade. Medir esse n\u00edvel de entrega \u00e9 o desafio para a maioria das empresas \u2014 por\u00e9m, \u00e9 aqui que os KPIs entram para ajudar.<\/p>\n

Que tal aprender mais sobre esses indicadores e melhorar a sua gest\u00e3o de fornecedores de forma completa, agregando valor ao seu neg\u00f3cio? Continue a leitura para aprender mais!<\/p>\n

O que s\u00e3o KPIs, os indicadores-chave de desempenho?<\/h2>\n

Key Performance Indicators<\/em>, os indicadores-chave de desempenho ou apenas KPIs, s\u00e3o utilizados para medir o desempenho operacional em processos espec\u00edficos. Muito al\u00e9m da gest\u00e3o de fornecedores, s\u00e3o indicadores aplic\u00e1veis em diferentes camadas de gest\u00e3o.<\/p>\n

Servem para que os gestores controlem o andamento de algum processo, relacionando a efici\u00eancia operacional desejada (predefinida em planejamento) com \u00e0quela entregue.<\/p>\n

Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel medir com precis\u00e3o seu desempenho. No caso, os KPIs s\u00e3o essenciais para um melhor controle dos fornecedores. Especialmente em ind\u00fastrias, a aplica\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise de KPIs \u00e9 vital<\/a>, afinal, sua produ\u00e7\u00e3o costuma estar relacionada a toda uma cadeia de suprimentos que deve funcionar de forma otimizada e sintonizada.<\/p>\n

Qualidade, uma boa rede log\u00edstica e aten\u00e7\u00e3o aos prazos s\u00e3o essenciais\u2026 Mas n\u00e3o os \u00fanicos pontos a serem observados.<\/p>\n

E \u00e9 justamente nesse seara onde as empresas costumam derrapar. Ao focar apenas em KPIs amplos, elas perdem o que acontece nos detalhes. No fim do dia, isso pode ocasionar uma falha tremenda no processo, acarretando em preju\u00edzos enormes.<\/p>\n

5 KPIs obrigat\u00f3rios para uma boa gest\u00e3o de fornecedores<\/h2>\n

O objetivo ao definir um KPI \u00e9 sempre a melhoria constante, pois ajudam sua empresa entender se est\u00e1 no caminho para o sucesso.<\/p>\n

Quando os indicadores s\u00e3o atingidos, \u00e9 poss\u00edvel afirmar que os fornecedores cumprem sua parte, com n\u00edvel de entrega de acordo ou superior \u00e0s expectativas. No entanto, caso contr\u00e1rio, os indicadores servem como pontos de aten\u00e7\u00e3o para sua equipe e, claro, para o fornecedor.<\/p>\n

E\u00a0geralmente, os KPIs est\u00e3o relacionados sempre com o custo, produtividade, tempo e satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n

Portanto, ao conseguir alinhar tudo isso sob um mesmo guarda-chuva de par\u00e2metros \u2014 seu compliance<\/em> \u2014 sua empresa \u00e9 capaz de, continuamente, promover a melhoria da gest\u00e3o de fornecedores. Al\u00e9m disso, ao mesmo tempo, pode manter um processo bem estruturado, agregando valor \u00e0s execu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

No contexto de uma ind\u00fastria, a gest\u00e3o de fornecedores \u00e9 ainda mais urgente. Portanto, todos os gargalos devem ser cobertos por uma lista precisa de KPIs que permitam \u00e0 empresa avaliar o desempenho de uma ponta a outra do processo de aquisi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Abaixo, listamos alguns dos principais. Confira!<\/p>\n

1# Lead Time<\/strong><\/h3>\n

Trata-se de um indicador essencial para a gest\u00e3o de fornecedores, pois diz respeito \u00e0 primeira etapa de uma negocia\u00e7\u00e3o: ele mede o per\u00edodo de tempo entre a requisi\u00e7\u00e3o do insumo\/produto at\u00e9 o atendimento dessa demanda.<\/p>\n

Ou seja, todo per\u00edodo de pesquisa, sele\u00e7\u00e3o de fornecedores e an\u00e1lise de or\u00e7amentos e cota\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

\u00c9 um KPI bastante relacionado com efici\u00eancia operacional do setor de Compras da empresa.<\/p>\n

2# N\u00edvel de Entrega<\/strong><\/h3>\n

O N\u00edvel de Entrega \u00e9 outro dos KPIs importantes na sua gest\u00e3o de fornecedores, mas avaliando o lado do parceiro comercial. Aqui, \u00e9 comparado a data de entrega do produto com a data em que foi efetuado o pedido.<\/p>\n

Assim, \u00e9 poss\u00edvel ter em m\u00e3os uma m\u00e9dia acerca da confiabilidade do fornecedor, bem como sua capacidade log\u00edstica e efici\u00eancia no cumprimento dos prazos estabelecidos.<\/p>\n

3# N\u00edvel de Satisfa\u00e7\u00e3o do Cliente<\/strong><\/h3>\n

Uma boa gest\u00e3o de fornecedores \u00e9 conquistada quando a aten\u00e7\u00e3o \u00e9 ampla, indo al\u00e9m dos processos \u00f3bvios. Por isso, um KPI relevante \u00e9 o de Satisfa\u00e7\u00e3o do Cliente.<\/p>\n

Atrav\u00e9s de pesquisa com seus clientes, entenda seu n\u00edvel de entregas com os clientes e quais os pontos de melhoria que podem ser desenvolvidos. O que isso tem a ver com os fornecedores?<\/p>\n

Bom, a intelig\u00eancia de neg\u00f3cios proveniente de uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o pode indicar caminhos dentro do seu processo de gest\u00e3o de fornecedores. \u00c0s vezes, uma reclama\u00e7\u00e3o constante pode estar aliada a uma pe\u00e7a do seu produto.<\/p>\n

Esse feedback pode ajud\u00e1-lo a trocar de fornecedor ou mesmo repassar a ele, buscando juntos uma solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

4# Lubrifica\u00e7\u00e3o industrial<\/strong><\/h3>\n

Est\u00e1 a\u00ed um KPI pouco considerado, mas extremamente importante. Para empresas com ch\u00e3o de f\u00e1brica, a escolha do melhor fornecedor de lubrificantes industriais e fluidos de corte<\/a> \u00e9 essencial. Afinal, trata-se de um produto potencializador (e capacitador) do processo produtivo.<\/p>\n

Portanto, quando relacionado a lubrificantes, a empresa deve analisar seu gasto ferramental. Assim, poder\u00e1 avaliar a qualidade do lubrificante necess\u00e1rio para suas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Com esses dados em m\u00e3os, poder\u00e1 escolher o fornecedor com portf\u00f3lio de produtos que melhor se encaixar. Al\u00e9m disso, a efici\u00eancia operacional tamb\u00e9m ser\u00e1 decisiva para a manuten\u00e7\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o comercial.<\/p>\n

5# Saving Financeiro<\/strong><\/h3>\n

O Saving \u00e9 um KPI que serve para nortear a efici\u00eancia financeira da gest\u00e3o de fornecedores, ou seja, o quanto foi or\u00e7ado e o quanto foi comprado.\u00a0<\/p>\n

Com a m\u00e9trica, \u00e9 poss\u00edvel, por exemplo, analisar a economia numa transa\u00e7\u00e3o, quais custos espec\u00edficos foram poupados, quais foram extrapolados, etc.<\/p>\n

Esse entendimento visa lapidar as negocia\u00e7\u00f5es futuras, com foco no lucro e no custo x benef\u00edcio.<\/p>\n

Agora que voc\u00ea entenda mais sobre a gest\u00e3o de fornecedores, que tal complementar seus conhecimentos com um tema bem relacionado ao ch\u00e3o de f\u00e1brica? Em nosso pr\u00f3ximo conte\u00fado, falamos mais sobre como elaborar um plano de lubrifica\u00e7\u00e3o industrial<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Entenda como a gest\u00e3o de fornecedores pode ser beneficiada com a defini\u00e7\u00e3o de KPIs para nortear sua estrat\u00e9gia \u2014 e conhe\u00e7a os principais indicadores!<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":1434,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1400","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sem-categoria"],"yoast_head":"\n5 KPI's para gest\u00e3o de fornecedores - Biolub - Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/biolub.com.br\/blog\/kpi-para-gestao-de-fornecedores\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"5 KPI's para gest\u00e3o de fornecedores - 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